tbje-র গোপনীয়তা নীতি

১.১ এই নীতির উদ্দেশ্য

tbje একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং এসএসএল এনক্রিপশনসহ আধুনিক প্রযুক্তির মাধ্যমে সেগুলো সুরক্ষিত রাখি। এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

১.২ সম্মতি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তসমূহে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২.১ নিবন্ধন ও পরিচয়মূলক তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত, কখনো সরাসরি পাঠযোগ্য নয়)

২.২ আর্থিক লেনদেনের তথ্য

আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি। tbje প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা হয়। এই মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে আপনার লেনদেনের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত থাকে।

• মোবাইল ওয়ালেট নম্বর (আংশিক, সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষিত হয় না)
• লেনদেনের পরিমাণ ও তারিখ
• লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর

২.৩ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা
• ব্রাউজার প্রকার ও সংস্করণ
• ডিভাইসের ধরন (মোবাইল, ট্যাবলেট, ডেস্কটপ)
• পাতা পরিদর্শনের সময় ও সময়কাল
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা
• রেফারেল সূত্র (আপনি কোথা থেকে আমাদের সাইটে এসেছেন)

২.৪ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয় ও পরাজয়ের রেকর্ড এবং সেশনের সময়কাল ট্র্যাক করি।

৪.১ অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলো ছাড়া ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য এগুলো ব্যবহার করা হয়।

৪.২ কার্যক্ষমতা কুকি

এই কুকিগুলো ওয়েবসাইটের কোন অংশ সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় তা পরিমাপ করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত করতে সাহায্য করে। সংগৃহীত তথ্য সমষ্টিগত আকারে থাকে এবং আপনাকে সরাসরি শনাক্ত করা সম্ভব নয়।

৪.৩ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫.১ পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী

আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের সাথে কাজ করি। এই পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

৫.২ প্রযুক্তি অংশীদার

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft এবং অন্যান্য প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহ করে। এই অংশীদারদের সাথে কেবলমাত্র গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।

৫.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ, আদালতের আদেশ বা প্রযোজ্য আইনের দাবিতে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকতে পারি। এই ক্ষেত্রে আমরা আইনি সীমার মধ্যে থেকে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব।

৫.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিকানার কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ঘটনা ঘটলে আমরা আপনাকে আগেভাগে জানাব এবং এই গোপনীয়তা নীতির মানদণ্ড বজায় থাকবে।

৬.১ এনক্রিপশন

আমাদের সম্পূর্ণ ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশন এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এর মানে হলো আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যে তথ্য আদান-প্রদান হয় তা তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

৬.২ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র সেই কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন যাদের কাজের জন্য এটি প্রয়োজন। আমাদের সকল কর্মী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

৬.৩ সার্ভার নিরাপত্তা

আমাদের সার্ভারগুলো সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট, ফায়ারওয়াল সুরক্ষা এবং অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থার মাধ্যমে আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করি।

৬.৪ নিরাপত্তা লঙ্ঘনের পদক্ষেপ

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করব এবং ক্ষতি কমাতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

৭.১ সক্রিয় অ্যাকাউন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার সব তথ্য সংরক্ষণ করি। সেবা প্রদান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য এটি প্রয়োজনীয়।

৭.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। এই মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয়হীন করা হয়।

৭.৩ ব্যাকআপ তথ্য

সিস্টেম ব্যাকআপে কিছু তথ্য অতিরিক্ত সময়ের জন্য থাকতে পারে। তবে এই ব্যাকআপ ডেটা সাধারণ ব্যবহারের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য নয় এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারিত সময়ে মুছে যায়।

tbje প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয়।

যদি আমাদের কাছে এমন কোনো তথ্য থাকে যা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের সম্পর্কে অজান্তে সংগ্রহ করা হয়েছে, তবে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

১০.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে পরিবর্তনটি উল্লেখ করব।

১০.২ নিয়মিত পর্যালোচনা

আমরা আপনাকে সময়ে সময়ে এই নীতিটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর tbje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে বিবেচিত হবে।